Sprechen sie nicht nur die Sprache ihrer Kunden lassen sie sie auch zu Wort kommen

Das war das Motto der bvik-Veranstaltung im Print Media Center der Heidelberger Druckmaschinen AG in Walldorf/Wiesloch. Nach einer Führung durch das 2015 eingeweihte Print Media Center stand die von wsp design entwickelte Online-Produktkampagne für die Speedmaster Druckmaschinen des Weltmarktführers im Mittelpunkt der Veranstaltung „Erfolgreiches B2B-Marketing durch Customer generated Content“. Im nun bereits vierten Jahr nach ihrer Premiere zeigt sich die erfolgreiche Speedmaster-Kampagne aktuell im neuen Look.

In ihren Vorträgen zeigten Kolja Weyandt (Heidelberger Druckmaschinen) und Michael C. Weber (wsp design Werbeagentur) den Teilnehmern auf, wie HEIDELBERG die in sieben Sprachen angelegte B2B-Online-Kampagne nutzt, um seine Kunden erfolgreich in die Marketing-Arbeit zu integrieren und dadurch positive Netzwerkeffekte zu erzielen.

Michael C. Weber beleuchtete die Entstehungsgeschichte und Entwicklung der globalen B2B-Kommunikationskampagne und erläuterte, wie es dem Unternehmen gelingt, seine Kunden positiv über HEIDELBERG-Produkte in Wort, Bild und Video berichten zu lassen. In persönlichen Statements – Herzstück der Kampagne – stellen diese ihre Geschäftsmodelle, ihre Erfolge, Erfahrungen und die Rolle der Speedmaster Maschinen als Leistungsträger vor – und werden so zu Botschaftern für die Marke HEIDELBERG.

Thematisch abgerundet wurde die Veranstaltung durch Claudia Tischler (Global Marketing – Konzeptkundenmanagement), Roland Varga (Sheetfed Product Management) und Kerstin Rabbel (Project Manager Heidelberg Assistant), die abschließend in einem Gemeinschaftsvortrag ausführten, wie bedeutsam die Gewinnung von Informationen aus dem direkten Dialog mit den Kunden für die eigenen Marketing-Aktivitäten ist.

Weitere Informationen:
https://www.bvik.org/de/veranstaltungen/rueckblick/customer_generated_content.htm
https://www.marconomy.de/marke/articles/589719/